Als klein bedrijf wil je weten wat een marketingbureau echt kost en wat je daarvoor terugkrijgt. In deze gids door Focus op Business vind je heldere prijsmodellen, concrete tarieven, stappen om offertes te vergelijken en direct toepasbare tests om een bureau te beoordelen.
Geen fluff: alleen praktische stappen, voorbeelden met cijfers en checklists die je vandaag nog kunt gebruiken om kosten te voorspellen, offertes te toetsen en de juiste keuze te maken.
1) Begin met wat je wilt bereiken (stap-voor-stap)
- Stap 1 — Doel definiëren: verkoop (€/maand), leads (aantal), of zichtbaarheid (traffic). Noteer 1 hoofd-KPI + 2 ondersteunende KPI’s.
- Stap 2 — Huidige situatie meten: maandelijkse omzet, huidige marketingkosten, conversiepercentage, bezoekers per maand.
- Stap 3 — Omvang van werk bepalen: één kanaal (bijv. Ads), website + SEO, of full-service (strategie, creatie, uitvoering).
- Stap 4 — Tijdshorizon: 3 maanden pilot, 6-12 maanden voor duurzaam resultaat.
2) Prijsmodellen uitgelegd — welk model past bij jou?
- Uurtarief: geschikt voor kortdurend advies. Kleine bureaus NL-uren: €60–€160; senior specialisten €120–€250.
- Maandelijkse retainer: vaste scope en prioriteit. Handig voor continu beheer. Kleinbedrijf-retainers: €1.000–€5.000 p/m afhankelijk van services.
- Projectbasis (vast bedrag): één website, campagne of huisstijl. Website small-business: €3.000–€12.000.
- Performance-based: betaal per resultaat (lead/omzet). Wordt gecombineerd met minimum fees.
- Percentage van advertentiebudget: 10–20% of vaste beheerkosten (€300–€1.500 p/m).
3) Concrete prijslijnen — wat kun je verwachten?
- Basis online marketing (SEO + content licht): €500–€1.500 per maand.
- Social media beheer (3 berichten p/w + moderatie): €400–€1.500 per maand.
- SEA/Ads beheer (inclusief optimalisatie): maandelijkse fee €300–€1.200 + advertentiebudget. Alternatief 10–20% van ads budget.
- Website (landingspagina): €800–€3.000. Complete zakelijke site: €3.000–€15.000.
- Content (blogs, landingspagina’s): €100–€800 per stuk, afhankelijk van research en SEO.
4) Hoeveel budget als klein bedrijf? Praktische vuistregels
- Procent van omzet: veel kleine bedrijven kiezen 5–10% van omzet voor marketing. Voor groei: 8–12%.
- Voorbeeld: omzet €200.000/jaar → 7% = €14.000/jaar = €1.167/maand. Daarmee kun je een small-retainer of projectmix financieren.
- Als je directe omzet wilt verhogen (short-term): reserveer extra voor ads: €500–€2.000 p/m ads bovenop bureaukosten.
5) Stap-voor-stap: offertes vergelijken (scorecard)
- Maak een RFP-template: scope, KPI’s, huidige metrics, gewenste resultaten, tijdslijn, budgetrange.
- Vraag offertes aan bij 3 bureaus. Eis duidelijke deliverables en voorbeelden van eerdere meetbare resultaten.
- Score de offertes op: prijs (30%), ervaring in jouw branche (25%), meetplan/KPI’s (25%), transparantie en tooling (20%).
- Matriks: 0–5 per criterium; kies bureau met hoogste score en vraag om een 30–90 dagen pilotcontract.
6) Hoe test je een bureau met een pilot (praktisch plan)
- Duur pilot: 30–90 dagen. Budget pilot: €500–€2.500 retainer + ads.
- Deliverables pilot: 1 landingspagina, 1 ads-campagne of 4 weken content + tracking setup.
- KPI’s pilot: CTR, CVR (conversieratio), CPA (kost per acquisitie), MQL/SQL.
- Beslismoment: na pilot scoreer op uitvoering, communicatie, verbeteringen en ROI. Stop of schakel naar full-retainer.
7) Tracking en meetbare afspraken — checklist
- Tracking checklist: Google Analytics/GA4, Google Tag Manager, conversiedoelen, UTM-structuur, ads-conversietracking ingesteld.
- Rapportagefrequentie: wekelijkse performance-updates + maandelijkse diepteanalyse met inzichten en volgende stappen.
- SLA-voorbeelden: responstijd (max 48 uur), rapportage (iedere maand), wijzigingsreset (x uren per maand inbegrepen).
8) Contractvoorwaarden en betalingsvoorwaarden om op te nemen
- Opzegtermijn: max 30 dagen na pilot of bij maandcontract; voor langdurige projecten: 30–90 dagen met afrondingsclausule.
- Scope-creep: extra uren tarieven vooraf vastleggen.
- Eigendom: content, afbeeldingen en websitecode duidelijk regelen wie eigenaar is na betaling.
9) Kosten verlagen met behoud van impact — concrete opties
- Houd strategie intern, outsource executie: scheelt vaak 20–40%.
- Gebruik freelancers voor content/design en bureau voor strategie + media buying.
- Schaal stapgewijs: begin met 1 winstgevende campagne, reinvesteer winst in extra kanalen.
10) ROI-berekening — praktisch rekenvoorbeeld
Rekenvoorbeeld: je investeert €1.200 p/m aan bureau + €800 aan ads = €2.000 p/m. Gemiddelde orderwaarde €150, conversieratio landingspagina 2% → per 1.000 bezoekers 20 orders = €3.000 omzet. Netto: €3.000 – €2.000 = €1.000 marge (voor kosten product/levering). Break-even en beslis of schaalbaar.
11) Onderhandelings- en beoordelings-tactieken
- Vraag om prestatie-kortingen: korting als KPI’s binnen 3 maanden worden gehaald.
- Vraag om een maand opzegtermijn voor het eerste jaar of een proefperiode van 60 dagen.
- Eis transparante urenregistratie en maandelijkse urenoverzicht bij retainer.
12) Veelgemaakte fouten en hoe ze te voorkomen
- Fout: alleen op prijs selecteren. Voorkom dit door scorecard te gebruiken.
- Fout: geen meetplan opzetten. Eenvoudige fix: implementeer tracking-setup checklist vóór start.
- Fout: te snel opschalen. Begin met pilot, meet, schaal alleen bij positieve unit-economie.
13) Voorbeeld budgetpaden (keuzehulp)
- Strikt budget (€500–€1.200 p/m): focus op 1 kanaal — ads of SEO lokaal + minimaal content; gebruik freelancer voor creatie.
- Middelgroot (€1.200–€3.000 p/m): retainer inclusief ads-beheer en maandelijkse content; goede optie voor consistente groei.
- Groeiambitie (€3.000+ p/m): full-service bureau met strategie, uitvoering, CRO, en data-analyse.
Praktische check die je nu kunt doen: bereken je marketingbudget als percentage van jaaromzet (5–10% richtlijn), bepaal 1 meetbare KPI en vraag 3 bureaus een 60-dagen pilotvoorstel waarbij die KPI het uitgangspunt is — vergelijk met de scorecard uit deze gids.