Ondernemerscoaching richt zich op de concrete knelpunten en groeikansen van jouw bedrijf. Bij FocusOpBusiness vertalen we uitdagingen naar meetbare acties: strategie, financiën, sales, operations en leiderschap — allemaal met stappen die je direct kunt uitvoeren en toetsen.
Deze gids beschrijft helder welke onderwerpen we behandelen, met concrete stappenplannen, korte tests en voorbeelden die je meteen kunt toepassen. Geen wollig advies, maar werkbare taken die resultaat opleveren.
1. Visie & strategie: van vaag idee naar jaarplan
Stap 1: formuleer je kerndoel in één zin (wie bedien je, welk probleem los je op, wat maakt je anders). Stap 2: zet 3 strategische doelen voor 12 maanden. Stap 3: breek elk doel in kwartaal- en maanddoelen. Test: in 2 minuten moet elke medewerker de kerndoel-zin kunnen herhalen. Sjabloon: 1-zin visie + 3 strategische doelen + kwartaal-KPI’s.
2. Businessmodel & proposities: valideren en optimaliseren
Stap 1: teken je businessmodel canvas (klantsegmenten, waardeproposities, kanalen, inkomsten, kosten). Stap 2: kies 1 waardepropositie om te testen met een minimale offerte of pilot. Stap 3: meet conversie en marge. Test: lanceer een betaalde pilot van 5 klanten in 8 weken; stop of schaal op basis van 30% conversie naar vervolgproduct.
3. Financieel beheer: cashflow die je controleert
Stap 1: maak een maandelijkse cashflowplanning voor 12 maanden. Stap 2: identificeer de 3 grootste kostenposten en 3 inkomstenhefbomen. Stap 3: stel een break-even en een stress-scenario op (-20% omzet). Test: voer wekelijks een cashcheck uit: bank + openstaande facturen + verwachte betalingen = positieve of negatieve delta. Actie: zet automatische betalingsherinneringen en liquiditeitsalarms in je boekhoudpakket.
4. Prijsstelling & marge: testbare prijsexperimenten
Stap 1: bereken kostprijs per product/dienst inclusief overhead. Stap 2: bepaal minimale marge en doelmarge. Stap 3: voer A/B-prijstests (2 prijzen, 2 weken) met duidelijke meetcriteria (conversie, ARPU). Test: verhoog prijs 10% op 1 aanbod; meet effect op verkoopvolume en marge over 30 dagen.
5. Salesprocessen: van eerste contact tot deal
Stap 1: definieer je salesfunnel (lead, qualified lead, proposal, close). Stap 2: schrijf scripts en e-mailtemplates voor elke fase. Stap 3: meet conversie per fase en stel wekelijkse targets. Test: implementeer één script en meet of de qualified-lead ratio verbetert binnen 4 weken. KPI: time-to-close en conversiepercentage per fase.
6. Marketing & leadgeneratie: meetbaar en schaalbaar
Stap 1: kies 2 kanalen met bewezen ROI (bijv. LinkedIn en content). Stap 2: bouw een leadmagnet en een korte nurtureflow (3 e-mails). Stap 3: meet CAC en LTV per kanaal. Test: maak 1 landingspagina en kijk of je binnen 30 dagen leads haalt tegen je doel-CAC. Optimaliseer aan de hand van CTR en conversie.
7. Organisatie & processen: standaardiseren voor voorspelbaarheid
Stap 1: documenteer 5 kernprocessen (sales, onboarding, levering, facturatie, support). Stap 2: beschrijf voor elk proces stappen en verantwoordelijken. Stap 3: automatiseringskansen identificeren (30% van handmatige taken). Test: kies 1 proces, reduceer handelingen met 20% door een checklist of tool en meet foutreductie en doorlooptijd.
8. Team & leiderschap: van solopreneur naar teamleider
Stap 1: bepaal rollen die nodig zijn voor je strategie. Stap 2: schrijf functieprofielen met doel-KPI’s. Stap 3: voer maandelijkse 1-op-1’s met gestructureerde agenda (resultaat, belemmeringen, ontwikkelstappen). Test: hou een proef-1-op-1 met een vaste structuur en meet verandering in effectiviteit na 3 sessies via medewerkertevredenheid en output.
9. Time management & productiviteit: focus op resultaat
Stap 1: blokkeer wekelijks 3 focusblokken van 90 minuten voor kerntaken. Stap 2: elimineer één dagdeel onnodige meetings. Stap 3: gebruik een dagelijks 3-item prioriteitenlijst (MITs). Test: meet je output in focusblokken en vergelijk met niet-geblokkeerde tijd; streef naar 2x efficiëntie per blok.
10. Mindset & veerkracht: concrete interventies
Stap 1: identificeer 3 beperkende overtuigingen (bv. “ik moet alles zelf doen”). Stap 2: vervang elke overtuiging door een actiegerichte affirmatie + concrete taak (delegeren van 1 taak per week). Stap 3: plan maandelijkse stresschecks en korte herstelactiviteiten. Test: meet burn-outsignalen via korte vragenlijst elke maand en corrigeer werklast bij negatieve trend.
11. Klantontwikkeling & feedbackloops
Stap 1: voer structureel klantinterviews (5 per kwartaal) met 5 kernvragen. Stap 2: zet Net Promoter Score (NPS) of klanttevredenheid in en koppel acties aan scores. Stap 3: implementeer een feedbackoperatie: idee → prototype → klanttest → iteratie. Test: valideer één productassumptie via 10 interviews en pas je aanbod aan als >50% van klanten hetzelfde pijnpunt noemt.
12. Digitale transformatie & automatisering
Stap 1: kies 3 repetitieve taken die je wilt automatiseren (facturen, reminders, onboarding). Stap 2: selecteer tools en maak een implementatieplan (week 1: setup, week 2: testen, week 3: uitrollen). Stap 3: meet tijdsbesparing en foutreductie. Test: automatiseer een taak en meet tijdsbesparing binnen 30 dagen; target minimaal 25% reductie in handwerk.
13. Juridische & fiscale basis: risico’s minimaliseren
Stap 1: check contracten op 5 kernpunten (opzegtermijn, aansprakelijkheid, intellectueel eigendom, betalingsvoorwaarden, vertrouwelijkheid). Stap 2: maak een eenvoudige compliancechecklist (AVG, verzekeringen, vergunningen). Stap 3: plan een jaarlijkse fiscale review met je adviseur. Test: laat 1 contract binnen 2 weken juridisch scannen en implementeer minimaal 1 verbeterpunt.
14. Financiering & investeerdersvoorbereiding
Stap 1: maak een 12-maanden financiële prognose en kapitaalbehoefte. Stap 2: ontwikkel een investeerderspitch met 10-slide structuur (probleem, oplossing, markt, traction, team, finances). Stap 3: oefen pitch met 3 proefinvestoren en verzamel feedback. Test: meet bereidheid om te investeren in 1-op-1 gesprekken; richt op 3 warme leads binnen 90 dagen.
15. Schaalstrategie & exitplanning
Stap 1: definieer schaalcriteria: repeatability, gross margin, CAC/LTV ratio. Stap 2: maak een 2-jaars schaalplan met investeringen en KPI’s. Stap 3: voor exit: bouw overzichtelijk due-diligence dossier (financiën, contracts, IP, klanten). Test: simuleer schaal-acties met 1 regio of kanaal en analyseer ROI na 6 maanden.
16. Persoonlijk merk & positionering
Stap 1: formuleer je personal brand statement in 15 woorden. Stap 2: kies 2 kanalen om zichtbaar te zijn en maak maandelijkse contentplannen. Stap 3: meet engagement en lead flow per kanaal. Test: publiceer 4 waardevolle posts in 4 weken en noteer 3 directe leads of gesprekken.
17. KPI’s & dashboarding: meten wat telt
Stap 1: selecteer 6 kern-KPI’s (omzet, marge, CAC, LTV, churn, cash runway). Stap 2: bouw een eenvoudig dashboard in Google Sheets of BI-tool met wekelijkse updates. Stap 3: voer een maandelijkse review en actieplan op basis van afwijkingen. Test: stel een trigger in (bijv. cash runway < 3 maanden) en koppel daarop automatische acties.
Direct toepasbare check: de 7-minuten audit
Pak je telefoon of laptop en voer deze scan in 7 minuten: 1) 1-zin visie klaar? 2) belangrijkste omzetbron benoemd? 3) grootste kostenpost bekend? 4) 1 proces gedocumenteerd? 5) één KPI gemeten deze week? 6) één taak gedelgêreerd? 7) cashrunway in maanden? Noteer antwoorden en kies direct 1 actie voor deze week. Bij FocusOpBusiness helpen we je deze audit uit te breiden naar een actieplan met meetbare resultaten.